Política de Privacidade

A Tradeview Financial Markets S.A.C. (“Tradeview”) está autorizada a realizar atividades comerciais de acordo com a Lei Geral das Sociedades (LGS) promulgada pelo governo do Peru. A Tradeview Financial Markets S.A.C. está registrada na Superintendência Nacional de Registros Públicos (SUNARP), número da empresa 13089531. A Tradeview Financial Markets S.A.C. fornece serviços financeiros em mercados selecionados de derivativos OTC em conformidade com todas as regulamentações governamentais aplicáveis.

Detalhes sobre os dados que coletamos de você, o que fazemos com eles e com quem podem ser compartilhados.

As informações a seguir fornecem uma visão geral de como nós (“a Empresa”) processamos seus dados pessoais e seus direitos como titular dos dados sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

1. Quem é responsável pela proteção de dados e como posso contatá-lo?

Nome: Evanio Carvalho

Endereço: Calle Los Alcanfores Nº 495 Int. 505, Urb. Leuro, Lima, Miraflores

E-mail: ecarvalho@tvmarkets.com

2. Quais dados processamos?

Processamos dados pessoais obtidos de nossos clientes no contexto de nosso relacionamento comercial. Também processamos dados pessoais obtidos de fontes publicamente disponíveis, como registros comerciais, imprensa, mídia e pesquisas na Internet, que obtemos legalmente e temos permissão para processar. Processamos esses dados pessoais porque o processamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, em especial nossas obrigações sob as leis e regulamentos de Prevenção à Lavagem de Dinheiro. Os dados pessoais processados incluem informações que verificam sua identidade, relatórios da mídia e confirmação dos dados fornecidos por você. Esses dados podem ser divulgados às autoridades supervisoras, consultores jurídicos e oficiais/consultores de conformidade (consulte a seção: Com quem compartilhamos seus dados?). Esses dados não serão usados para tomada de decisões automatizadas (consulte a seção: Como usaremos esses dados?).

3. Por que coletamos esses dados?

Processamos os dados dos clientes de acordo com o RGPD, principalmente para estabelecer e manter o relacionamento com o cliente e cumprir as obrigações legais sob as leis de prevenção à lavagem de dinheiro. Não é necessário consentimento para esse tipo de processamento, pois se baseia em obrigações legais.

4. Como usaremos esses dados?

Não coletaremos dados pessoais sobre você que não sejam necessários de acordo com as bases de processamento mencionadas acima, exceto aqueles obtidos com base no seu consentimento. Processaremos seus dados para estabelecer uma relação comercial com você (incluindo a avaliação sobre a viabilidade de tal relação) e para executar os Termos do Acordo Comercial firmado entre você e a Empresa, incluindo todos os assuntos relacionados e complementares.
Além disso, processaremos seus dados para cumprir nossas obrigações legais relacionadas à prevenção de lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo, detecção e prevenção de crimes, abuso de mercado e evasão fiscal, incluindo diligência prévia, obrigações de reporte e resposta a solicitações das autoridades.
Processaremos ainda seus dados para cumprir com exigências legais e solicitações de autoridades regulatórias e fiscais, incluindo a apresentação de declarações, relatórios e respostas a pedidos de informação dessas autoridades.
Também processaremos seus dados para proteger os direitos da Empresa em caso de reivindicações ou disputas legais, incluindo o encaminhamento de dados a assessores jurídicos, tribunais, mediadores, árbitros e órgãos ou pessoas semelhantes.
As operações de processamento dos seus dados serão realizadas por meio das seguintes atividades:

As operações de processamento serão realizadas internamente por nossa equipe, salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade (consulte a Seção: Com quem podemos compartilhar seus dados?). Seus dados pessoais serão verificados com base em Google Checks, World Check e outros portais ou bancos de dados semelhantes de Pessoas Politicamente Expostas (PEP), indivíduos de alto risco e pessoas ou entidades sancionadas, a fim de permitir que cumpramos nossas obrigações sob as Leis e Regulamentos atuais de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e as sanções aplicáveis da ONU e da UE. Isso exigirá que enviemos seus dados a esses portais e bancos de dados de diligência devida de segurança. Seus dados pessoais serão processados automaticamente com o objetivo de avaliar certos aspectos pessoais (perfilamento). Utilizamos o perfilamento para cumprir nossas obrigações de combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo. Como regra geral, não tomamos decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado conforme definido no Artigo 22 do RGPD para estabelecer e implementar a relação comercial. Caso utilizemos esses procedimentos em situações individuais, informaremos você separadamente, desde que a lei permita.

5. Com quem compartilhamos seus dados?

Nunca venderemos seus dados pessoais a terceiros. Não compartilharemos seus dados com terceiros para fins de marketing.Divulgaremos seus dados pessoais a terceiros quando for legal fazê-lo, incluindo os casos em que:

• Seja necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você ou nossas obrigações legais;
• Seja necessário para obter serviços de terceiros a fim de cumprir nossas obrigações contratuais ou legais;
• Temos o dever legal de fazê-lo, por exemplo, para ajudar a detectar e prevenir fraudes, evasão fiscal, abuso de mercado e crimes financeiros;
• Seja necessário em conexão com relatórios regulatórios, litígios ou para reivindicar e defender nossos direitos e interesses legais;
• Temos um interesse comercial legítimo em fazê-lo para gerenciar riscos;
• Seja necessário para verificar sua identidade de acordo com nossas obrigações de combate à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo;
• Você tenha nos instruído a fazê-lo.

Compartilharemos suas informações para esses fins com outros, incluindo:

• Contadores e auditores para fins contábeis;
• Oficiais de conformidade terceirizados, consultores e assessores;
• Notários, advogados e outros profissionais similares;
• Forças de segurança, governo, tribunais, órgãos de resolução de disputas, reguladores nacionais e Autoridades Europeias de Supervisão, e qualquer parte nomeada ou solicitada por reguladores para realizar investigações ou auditorias de nossas atividades;
• Qualquer pessoa que atue em seu nome, como advogados nomeados por procuração, intermediários, etc.;
• Consultores e gestores de investimento, quando você tiver aprovado essa relação;
• Bancos e instituições financeiras, quando você tiver aprovado essa relação;
• Autoridades e/ou agências governamentais conforme exigido pela legislação aplicável;
• Qualquer pessoa com quem você tenha nos instruído a compartilhar suas informações.

Quando terceiros atuam como processadores dos seus dados em nosso nome, celebraremos acordos contratuais com esses terceiros, exigindo que processem seus dados pessoais de acordo com o RGPD, mantenham suas informações seguras e não as utilizem para fins próprios. Divulgaremos apenas os dados pessoais necessários para que esses terceiros prestem o serviço requerido. Também divulgaremos seus dados pessoais conforme exigido por lei a autoridades regulatórias e judiciais, como autoridades fiscais, tribunais, magistrados, conselhos e outras entidades responsáveis pelo combate e prevenção do crime, evasão fiscal, lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo, inclusive mediante o envio de relatórios quando exigido e/ou permitido por lei. Também divulgaremos seus dados pessoais a bancos locais e internacionais e/ou outros intermediários financeiros para o processamento de instruções ou ordens suas relativas a serviços ou instrumentos de investimento e para o cumprimento das exigências de combate à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo. Também poderemos divulgar seus dados a bancos e provedores de serviços de pagamento para a execução de transações ordenadas ou autorizadas por você ou exigidas como parte do Contrato de Termos Comerciais. Também divulgaremos seus dados conforme permitido pela Lei de Sigilo Profissional e pelo Artigo 257 do Código Penal. Não é necessário obter o seu consentimento para essas divulgações destacadas nesta seção.

6. Onde seus dados serão armazenados?

Onde seus dados serão armazenados? Seus dados serão armazenados em nossos arquivos físicos localizados em nossas instalações e em nossos servidores online. Implementamos medidas de tecnologia e segurança operacional projetadas para proteger razoavelmente seus dados pessoais, tanto em formato digital quanto físico, contra perda, uso indevido, alteração ou destruição não autorizada. Seus dados em formato físico estão hospedados em servidores localizados nos EUA e no Reino Unido.

7. Para onde seus dados serão transferidos?

Não compartilhamos dados pessoais com empresas, organizações e indivíduos fora da Empresa, a menos que seja necessário fazê-lo no curso normal da prestação dos serviços, conforme acordado nos Termos de Negócios. Os países com os quais podemos compartilhar seus dados pessoais estão dentro da UE. Se e quando os dados pessoais forem transferidos para fora da UE, celebraremos contratos com esses terceiros que exijam que eles tratem seus dados pessoais de maneira consistente com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

8. Por quanto tempo manteremos seus dados?

Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário:

• Para cumprir nossas obrigações contratuais com você;
• Para cumprir nossas obrigações legais;
• Para nossos fins legítimos, incluindo o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, disputas, investigações judiciais, investigações fiscais e outras, para nos ajudar a responder a reclamações e solicitações de órgãos reguladores.

Os próximos dados pessoais serão mantidos de acordo com o que indica a continuação: Revisaremos seus dados pessoais anualmente para determinar se ainda temos direito a processá-los. Se não tivermos o direito de fazê-lo, deixaremos de processar seus dados pessoais, exceto para mantê-los em formato arquivado com o fim de cumprir as obrigações legais futuras mencionadas acima. Destruiremos seus dados pessoais de forma segura e permanente uma vez que não estejamos obrigados a mantê-los para cumprir nossas obrigações legais mencionadas acima. Revisaremos seus dados pessoais anualmente para determinar se ainda temos direito a processá-los. Se não tivermos o direito de fazê-lo, deixaremos de processar seus dados pessoais, exceto para mantê-los em formato arquivado com o fim de cumprir as obrigações legais futuras mencionadas acima. Destruiremos seus dados pessoais de forma segura e permanente uma vez que não estejamos obrigados a mantê-los para cumprir nossas obrigações legais mencionadas acima.

9. Quais são seus direitos?

• Direito à informação transparente: você tem o direito de ser informado de maneira clara sobre todos os dados pessoais que você conhece e que podemos processar. Esta informação é fornecida nesta Política de Privacidade.
• Direito de acesso às informações: você tem o direito de solicitar confirmação sobre se estamos tratando dados pessoais que você conhece e, nesse caso, acessar esses dados.
• Direito de retificação: você tem o direito de solicitar a retificação, sem demora, de quaisquer dados pessoais inexatos que você concierna.
• Direito ao esquecimento: você tem o direito de solicitar a supressão, sem demora, de todos os seus dados pessoais, quando o tratamento for baseado em seu consentimento e/ou o tratamento não for lícito. Para iniciar este processo, envie um e-mail para support@tvmarkets.com.
• Direito à limitação do tratamento: é seu direito solicitar a limitação do tratamento se: o tratamento for ilícito; você impugna a exatidão dos dados; o responsável pelo tratamento não precisa dos dados, mas você precisa dos dados necessários para a formulação, o exercício ou a defesa de reclamações; ou se você tiver sido aberto anteriormente ao tratamento. Uma vez restringido o acesso aos dados, não podemos processá-los de outra forma que não seja seu armazenamento, salvo que: contemos com seu consentimento; é necessário para a formulação, o exercício ou a defesa de reclamações legais; mar necessário para a proteção dos direitos de outras pessoas; o mar é necessário por razões de interesse público importantes.
• Direito à portabilidade dos dados: é necessário receber de nós os dados pessoais que nos foram facilitados e transmiti-los a outros responsáveis ​​pelo tratamento, pois nós os impidamos. Isto deve ser aplicado quando os dados forem processados ​​com seu consentimento, para a execução de um contrato ou por meios automatizados.
• Direito de oposição: você tem direito de se opor em qualquer momento ao tratamento de seus dados pessoais quando esse tratamento se baseia em: nossos interesses legítimos; o cumprimento de uma missão realizada no interesse público ou no exercício de poderes públicos; la mercadotecnia directa (inclui a elaboração de perfis); ou o tratamento com multas de investigação científica ou histórica e estatística.

Também tenho direito a opor-me à elaboração de perfis baseados em nossos interesses legítimos ou no cumprimento de uma missão realizada no interesse público ou no exercício de poderes públicos. Também tem o direito de se opor à tomada de decisões de forma automatizada, incluindo a elaboração de perfis, e, por isso, não ser objeto de uma decisão baseada apenas no tratamento automatizado, incluindo a elaboração de perfis, que produza efeitos jurídicos ou afete significativamente. Qualquer solicitação de objeção deverá ser feita por escrito, por correio postal ou eletrônico, ao nosso Delegado de Proteção de Dados, cujos dados serão indicados mais arriba. No caso de envio por correio eletrônico, a empresa entrará em contato conosco para verificar a autenticidade da solicitação.

10. Você está obrigado a facilitar seus dados pessoais?

Dado que precisamos de seus dados para aceitar e manter uma relação comercial e cumprir nossas obrigações contratuais e legais, se decidirmos não facilitá-los, é possível que não possamos estabelecer uma relação comercial com você ou cumprir com o Acuerdo de Condiciones Comerciales firmado entre ambas as partes nem com as obrigações que dele derivam. As obrigações de prevenção do branqueamento de capitais nos obrigam a verificar sua identidade antes de iniciar a relação comercial, por exemplo, por meio de seu documento de identidade, e um registrador de seus dados pessoais. Para poder cumprir esta obrigação legal, solicitamos que forneçamos a informação e a documentação necessária e que nos notifiquemos sem demora indebida qualquer mudança que possa surgir durante o transcurso da relação comercial. Se decidir não facilitar nossos dados, é possível que não possamos iniciar ou manter nossa relação comercial ou cumprir o Acordo de Condições Comerciais firmado entre ambas as partes ou com as obrigações que dele derivam. Foi feito referência ao Formulário de Abertura de Conta de Cliente Individual/Corporativo, no qual você se comprometeu a facilitar nossos dados pessoais, incluindo… documentação, e para nos informar de qualquer mudança em seus dados. Nestas circunstâncias, a facilitação de dados pessoais é um requisito contratual. Usted nunca é obrigado a facilitar-nos nada que solicitemos com base em seu consentimento.

11. Como apresentar uma queja

Se não estiver satisfeito com a forma em que tratamos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso Delegado de Proteção de Dados utilizando os dados de contato indicados anteriormente.

Também tenho o direito de apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) ou outra autoridade de controle de seu local de residência habitual, local de trabalho ou local onde tenha sido produzida a supuesta infração, assim como direito a interpor uma demanda judicial.

12. Tratamento de dados com consentimento

O tratamento dos dados mencionados acima não requer consentimento, pois se baseia em outro fundamento jurídico. No entanto, também podemos solicitar seu consentimento para tratar seus dados pessoais. Você não é obrigado a dar-nos seu consentimento. Uma vez que tenhamos sido obrigados a obter seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais com multas específicas, esse tratamento será lícito em virtude de seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Se desejar revogar, entre em contato com nosso Delegado de Proteção de Dados através dos dados de contato indicados anteriormente. Tenho em mente que a revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento de dados realizado com antecedência à revogação. No momento da revogação de com consentimento, poderemos determinar que existe outro fundamento jurídico que nos permita tratar seus dados e informá-los a respeito.

• Atualização de seus dados: Temos a obrigação de manter seus dados atualizados e, por esse motivo, é possível que tenhamos dúvidas sobre mudanças em seus dados pessoais em diferentes momentos. Você deve solicitar que modifiquemos seus dados pessoais, caso considere que os dados pessoais que conservamos não são exatos ou não estão atualizados.