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Privacidad y seguridad

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¿Cómo puedo cambiar o restablecer la contraseña de mi cuenta?

account_circle
2.

En la esquina superior derecha, haz clic en el mensaje ‘Hola, [tu nombre]’ y selecciona Configuración desde el menú desplegable

Imagen 1
password
3.

Busca la tarjeta Configuración de contraseña y haz clic allí

Imagen 1
variable_insert
4.

Solicita el código de un solo uso. Lo recibirás en tu correo electrónico registrado

Imagen 1
mark_email_unread
5.

Revisa tu bandeja de entrada para encontrar el código de 6 dígitos (puede tardar unos minutos). Si no lo encuentras, revisa la carpeta de correos no deseados.

Si aún no lo recibes, haz clic en Intentar nuevamente junto al botón Continuar. Si el problema persiste, contáctanos en support@tvmarkets.com.

keyboard_alt
6.

Vuelve a tu Gabinete e ingresa el código

Imagen 1
password
7.

Ingresa tu contraseña actual

private_connectivity
8.

Crea y confirma una nueva contraseña. Debe tener al menos 8 caracteres, incluyendo una letra minúscula, una mayúscula, un número y un carácter especial

web_traffic
9.

Haz clic en Continuar